Terminos y condiciones

Este sitio web es operado por ARC Tourism
Digital & innovation. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y
“nuestro” se refieren a ARC Tourism Digital & innovation.

Información general

ARC Tourism Digital & innovation ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, paticipas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes “Términos y condiciones de servicio”:

ARC Tourism digital & innovation spa diseña sitios web Básicos, Pro, Premium y e-commerce en la plataforma WordPress con el complemento Elementor Pro. El servicio incluye lo siguiente

  1. Creación y configuraciones del sitio en WordPress más usuario ARC Tourism: Una vez que se confirma el pago, se emite la factura del cliente. Se procede a agendar la reunión técnica con el envió previo del contenido, en el caso de que el cliente posea hosting y/o dominio se le envía un video de como acceder a NIC y/o Cpanel para todo el proceso de instalación del servidor y/o WordPress. Posteriormente de estas instalaciones se solicitará crear un usuario administrativo de ARC Tourism con el correo web@arctourism.cl. Si el cliente lo desea puede darnos los accesos para que el encargado del desarrollo web instale todo. Importante recalcar que todo proyecto web se tiene que cancelar a través del sitio web arctourism.cl
  1. Reunión técnica para diseños web: La primera reunión técnica es la primordial para la realización del sitio web, ya que esta determinará la estructura de este. Se contactará con usted el encargado de diseño para esta reunión. Se tiene que recalcar que por el Covid-19 solamente se realizarán reuniones de manera online. El cliente será responsable de mencionar las funcionalidades, líneas estéticas y cualquier información que será relevante, sin perjuicio, el encargado web realizará la asesoría correspondiente dependiendo del plan que adquieran nuestros clientes, se detallan a continuación los cuatro esquemas

Plan Diseño Básico Personalizado: En esta reunión solamente se puede determinar el diseño de entre 2 a 8 páginas por lo que se solicita al cliente que sea conciso en lo que quiere mostrar en la web. Se le mostrarán o el puede mostrar algunos ejemplos de sitios web del rubro, así se determinará que le gusta para poder diseñar su sitio web. Además, se verifican algunos puntos del contenido y se conoce la cultura empresarial interna del negocio para plasmarla en el mapa web y en su futuro sitio web.

Plan Diseño Básico Demos: Esta reunión tiene como finalidad, verificar cuál estructura de los tres demos básicos diseñados, le gusta más a nuestro cliente, importante recalcar que por ser básico su estructura tiene hasta 8 páginas diseñadas. Cuando el cliente escoge, solo se podrán hacer 4 modificaciones en cuanto al diseño de la demo escogida. Posteriormente, se pasará a verificar algunos puntos de contenido y se conoce la cultura empresarial interna del negocio para plasmarla en su sitio web

Plan Diseño PRO personalizado: Esta reunión aborda el diseño de entre 9 a 20 páginas, por lo que se tiene que verificar la estructura de todo lo que se quiere exhibir en su sitio web.  Se le mostrarán o el cliente puede mostrar sitios web alternativos de su rubro para determinar que es lo que más les gusta y como se tendrá que diseñar el sitio realizando el mapa web y su futuro sitio web. Imprescindible, verificar algunos puntos del contenido y cultura empresarial interna del negocio para plasmarla en su sitio web.

Plan Diseño Pro Demos: Esta reunión tiene como finalidad, verificar cuál estructura de los tres demos pro diseñados, le gusta más a nuestro cliente, importante recalcar que por ser pro su estructura tiene hasta 20 páginas diseñadas. Cuando el cliente escoge, solo se podrán hacer 8 modificaciones en cuanto al diseño de la demo escogida. Posteriormente, se pasará a verificar algunos puntos de contenido y se conoce la cultura empresarial interna del negocio para plasmarla en su sitio web

Plan Premium Diseño Personalizado: Esta reunión es fundamental para saber todo lo que incluirá el sitio web la cantidad de paginas es ilimitada y pudo haber adicionado en cuanto a complementos, sistema de reservas, productos web, idiomas, entre otros. Se tiene que revisar muy bien el contenido para determinar el mapa de todas las páginas que se harán y de todo lo que se agregará al sitio.  

En esta Reunión técnica es fundamental conocer la cultura empresarial, su imagen para los clientes, sus redes sociales, marketing y sus principales competidores. Ya que el encargado web tiene que hacer una asesoría.

En caso de ser un sitio web que se rediseñara desde uno actual, se le preguntará en la reunión técnica si  podemos grabar el sitio antes de editarlo para que pueda apreciar los cambios y por si quiere participar en nuestro programa de “Restauración Web” de nuestro canal de youtube.

  • Proceso de diseño: Concluida la reunión técnica se solicitará al cliente que envié todo el contenido necesario* para la web. El cliente tendrá un máximo de 5 días hábiles para el envió, se solicitan logos editables, fotos, información de servicios, descripción, entre otros. Se explica con más detalle en la definición de términos. El encargado web elaborara el mapa del sitio para enviárselo finalizada la reunión en un periodo máximo de 2 días. Es importante recalcar que cualquier funcionalidad no mencionada o discutida en la reunión de trabajo no será tomada en cuenta para la elaboración de la propuesta, considerando el tipo de plan que ha pagado. A partir de este punto no aceptaremos cambios de contenido. Ejemplo: incluir nuevos productos o servicios, o nuevas fotografías de los servicios o productos enviados fuera del plazo.

  1. Páginas Incluidas: Todos nuestros diseños parten desde un diseño básico con gráfico y texto. El texto y las gráficas (fotografías) deben ser proporcionadas por el cliente. Se encuentran desde lo básico las siguientes paginas: Inicio, quienes somos, servicios, galería, blog, contacto, termino y condiciones, política de privacidad. Si necesita más paginas que las mencionadas asegúrese de escoger un Plan Diseño Pro (entre 9 a 20 páginas) o Plan Premium (Páginas Ilimitadas).

  1. Tiempo de ejecución proyectos web: Todos los sitios web de Plan diseño Básico tienen un tiempo de ejecución de 10 días hábiles. Todos los sitios web de Plan diseño Pro tienen un tiempo de ejecución de 15 días hábiles. Los proyectos web Plan Premium tienen una ejecución personalizada, dependerán del mapa del sitio que se realizará posteriormente de la reunión técnica, sin embargo, en la reunión técnica se le dira una aproximado al cliente.

  1. Correcciones: Una vez terminado el sitio web, se tiene que hacer una reunión de pre-visualización del sitio con el cliente para determinar los posibles cambios, revisar las funcionalidades y la propuesta entregada. Se aceptarán únicamente correcciones de funcionales, es decir, cuando algo no funcione. Ejemplo: Un Botón que no esté llevando al lugar indicado. Las correcciones estéticas admitidas son aquellas que no necesitan programación adicional.

  1. Le gusta y Aprueba: Se solicita un visto bueno de la propuesta para ser publicado el sitio web y con esto se da por concluido nuestro proceso de desarrollo. Solicite su guía como hacer una efectiva inauguración del sitio web.

  1. Capacitación online con acceso por 30 días: Nuestro servicio está diseñado para que entregar la formación necesaria para que nuestros clientes tengan independencia web en relación al manejo de la plataforma, junto con la entrega de un video personalizado del manejo web. Ofrecemos un acceso a nuestra plataforma de elearning donde encontrará videos sobre como hacer cambios relacionados al diseño web.

  1. SEO orgánico básico: Los sitios web tendrán un SEO realizado con el complemento Yoast SEO, es importante determinar que el SEO Básico se enfocará en el nombre del emprendimiento, la categoría con la zona y de 2 a 4 productos y/o servicios. Si se quiere realizar un SEO más enfocado se puede solicitar la guía para potenciar tu SEO o pagar un SEO y SEM más especializado. Visitar (SITIO TIENDA)

 

 OTROS TERMINOS

  • Contenido Necesario*: El contenido necesario para la elaboración del proyecto es:
  1. Branding básico (Colores corporativos, Logo editable, estética de la marca)
  2. Información configuración: En caso de poseer credenciales de acceso y contraseñas al Cpanel, NIC Chile, sitio web antiguo, se deberá entregar los accesos pertinentes para la edición o ejecución del proyecto.
  3. Cantidad de servicios y productos, descripción, recursos necesarios y adicionales que ofrecen en la empresa, con las posibles condiciones.
  4. Gráficas: deberá poseer las fotos de todos sus servicios, productos o empresas, se deben enviar en una carpeta comprimida en formato JPG o PNG con el nombre de su empresa_ ubicación de la foto Ejemplo: ARCtourism_Inicio.jpg, en el caso de ejecutar una tienda virtual, todas las imágenes de los productos tienen que tener el mismo tamaño, ya sea en forma vertical u horizontal. Las imágenes de productos deben venir con el siguiente nombre: Sku_producto_marca.jpg tener más de una foto debe venir con el siguiente nombre de archivo: Sku_númerodefoto_nombreproducto_marca.jpg.  Recomendamos fotos de más de 1000 px, dependiendo del tipo de plan y estructura que escoja, el encargado web especificara los tamaños de las imágenes para cada página pudiéndolas trabajar ellos, exceptuando las imágenes de productos o tiendas. 
  • Personas que Interactuan en el proyecto: Cada proyecto deberá tener un responsable de parte de ARC Tourism: Encargado Web y una contraparte del lado del cliente. Esta persona quedara a cargo de la toma de decisiones relacionadas al sitio web. Si el cliente tercierizan.
 
  • Responsabilidad del Cliente
 
  1.  El cliente es responsable de detallar y expresar claramente las funcionalidades, elementos u cualquier necesidad especial que tenga impacto en el resultado de proyecto durante el proceso de elaboración (productos, búsquedas, páginas, enlaces, colores, entre otros.)
  2. El cliente es responsable de entregar todo el contenido necesario dentro del plazo de 5 días hábiles. 
  3. La comunicación debe ser através de email, no se aceptarán cambios ni solicitudes a través de whatsapp, llamadas u otras, esto con el fin de acordar el cambio acordado. 
  4. En el caso de que sea un ecommerce, no definimos los precios de despacho por el cliente, ni nos hacemos responsables por alianzas estrategicas. El cliente será responsable de entregar los costos de despacho del courier con el cuál trabajará, será de su responsabilidad cotizar y definir los precios del despacho según peso (volumétrico) y destino (regiones o comunas).
 
  •  Cierre o Cancelación de proyecto

Al contratar nuestro servicio el cliente entiende y adquiere el compromiso de enviar el contenido necesario para la ejecución del proyecto en los plazos destinados, NO mayor a 5 días hábiles, luego del envío de la solicitud. Si el cliente no realiza el envío del contenido a tiempo, sin justificación previa. ARC Tourism se reserva el derecho de cancelar el proyecto con las condiciones de devolución que apliquen de acuerdo al tiempo transcurrido. 

  1.  Dentro de los primeros 5 días hábiles: Se realiza una devolución total del pago recibido 
  2. Extensión de entrega de contenido: el cliente puede solicitar una extensión de 5 días hábiles. Si el cliente decide cancelar el proyecto durante este periodo, se cargará un 40% sobre el reembolso como cuota de cancelación. 
  3. Permitiremos un plazo máximo de 15 días hábiles. Posteriormente, cancelaremos el proyecto sin derecho a devolución por el pago recibido. 
 
  •  Garantía:  Nuestro plazo de garantía es de 60 días para problemas funcionales del sitio web. Si el cliente hace cambios estructurales o de programación podrá contactarse para realizar consultas o realizar asesorías al respecto, sin embargo, no nos hacemos responsables por cualquier complemento, formatos, páginas y/o configuraciones después del termino de nuestro servicio. Recomendamos no instalar complementos para generar efectos u otras funciones, es mejor que se asesore con el equipo de ARC Tourism, ya que el complemento Elementor Pro puede tener incorparada esa funcionalidad. 
 
  • Si la revisión y/o arreglo que requiera del equipo de ARC Tourism se encuentra fuera del plazo de garantía y esta genera una complejidad donde se deberá ser evaluada el arreglo, se podrá hacer un recargo dependiendo de la complejidad. 
 
  • No hacemos Channel Manager de ningún tipo. Todavia.

Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo
si limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.
 

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si las Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta que se añadan a la tienda actual, tambien estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad chequear esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso contínuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN
LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, o que tienes la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo, pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

SECCIÓN 2 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferida sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicosde conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

SECCIÓN 3 – EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y
ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica.  La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio.  Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECTION 4 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y
PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

SECCIÓN 5 – PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible.  No podemos
garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera
exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada
caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.  Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.  Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.

SECCIÓN 6 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E
INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.  Te comprometes actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento,  para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

Tambien es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas caraterísticas y/o servicios tambien estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos y servicios disponibles vía nuestro Servicio puede incluír material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos  de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o siitos web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros.  Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.  Quejas, reclamos, inquietudes o pregutas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

SECCIÓN 9 – COMENTARIOS DE USUARIO,
CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otro derechos personal o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.  No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios.  Tu eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión.  No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier
tercer parte.

SECCIÓN 10 – INFORMACIÓN PERSONAL

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de Privacidad. Para ver nuestra Política de Privacidad.

SECCIÓN 11 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden) .

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

SECCIÓN 12 – USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohibe el uso del sitio o su contenido: (a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, tnia, raza, edad, nacionalidad o discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamientodel Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado¿ otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS;
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos a sus expectativas.

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cuando este se encuentre impago sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo.  El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluídas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso ARC Tourism Digital & innovation, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de igresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, como consecuencia del uso decualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 14 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne ARC Tourism Digital & innovation y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de u tercero.

SECCIÓN 15 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, tambien podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluída la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

SECCIÓN 17 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposiciôn de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tu y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tu y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 – LEY

Estas Condiciones del servicio y cualquier acuerdos aparte en el que te proporcionemos servicios se regirán e interpretarán en conformidad con las leyes de Santiago, Chile.

SECCIÓN 19 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE
SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso contínuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a hola@arctourism.cl

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